VPNYTについて

サービス方針と対応エリア

VPNYTは、海外へのアクセスを必要とする個人や複数デバイスの利用者に国際回線を提供します。普段使っているパソコンやモバイル端末から、必要な地域に接続できます。100か国以上・180以上の回線に対応し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用可能。同時接続台数に制限はありません。複数のデバイスでアカウントを共有できますが、利用量は選択したプランの通信量に準じます。

回線選びと問題への対処

回線は利用目的に合わせて選びましょう。まず接続先サービスの地域要件を確認し、利用中のネットワークで接続状況や使い勝手を比較します。距離が近い回線が最適とは限らず、接続できても目的のプラットフォームで利用できるとは限りません。動画配信サービスの作品ラインナップやAI ツールの利用可否は、アカウントの地域設定や各サービスの規約にも左右されます。

接続できない、または再生に問題がある場合は、プランの状態、クライアントの設定、現在のネットワークを確認してから、同じ地域の別回線に切り替えて比較してください。解決しない場合は、ユーザーパネルのチケットから、利用端末のOS、選択した地域、エラーメッセージを添えてお問い合わせください。パスワードやサブスクリプションURL全体は送信しないでください。60日間の返金保証について、詳しくは返金ポリシーをご確認ください。

プライバシーと情報収集の最小化

VPNYTはログを保存しない方針を採用し、アカウント管理、課金、トラブル対応に必要な情報のみを収集します。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。お問い合わせの際は、問題の確認に必要な情報だけをお送りください。データの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。