關於 VPNYT

服務定位與涵蓋範圍

VPNYT 為需要跨境存取的個人與多裝置使用者提供國際線路，讓日常使用的電腦與行動裝置連接所需地區。服務涵蓋 100+ 個國家、180+ 條線路，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux，同時連線的裝置數不限。裝置可共用帳戶，實際使用仍受所選方案的流量限制。

選擇線路與問題處理

選擇線路時，先確認目標服務的地區需求，再比較在本地網路環境下的連線與使用狀況。距離較近不一定更合適；線路能連線，也不代表目標平台允許存取。影音片庫與 AI 工具的可用內容，也會受到帳戶地區和平台規範影響。

若連線失敗或播放異常，請先檢查方案狀態、用戶端設定與目前的網路，再切換同一地區的線路比較。問題仍未解決時，可透過會員中心客服工單提供用戶端平台、所選地區及錯誤訊息，請勿傳送密碼或完整訂閱連結。服務提供 60 天無理由退款，詳情請參閱退款政策。

隱私與資料最小化

VPNYT 採取不記錄日誌政策，僅收集完成帳戶管理、計費與故障排查所需的資訊。建立帳戶無需電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可註冊。提交工單時，請只提供排查所需內容；資料處理範圍及相關說明請參閱隱私政策。